Vous rencontrez un imprévu qui vous empêche de faire votre visite ?

Vous ne pouvez plus faire la visite à cette date, mais vous pouvez la faire un autre jour ?

Il est possible de changer vous-même la date de votre visite sur votre Smice App.

Quand c'est possible, d'autres dates vous sont proposées sur votre application pour vous permettre d'en changer. Si aucune autre date ne vous est proposée OU que les dates qui vous sont proposées ne vous conviennent pas, vous devrez annuler votre visite.

Pourquoi annuler ma visite ?

En annulant la visite que vous ne pouvez plus faire, vous permettez à un autre smiceur d'être sélectionné à votre place.

Ainsi, la visite pourra être réalisée comme prévu, afin de permettre à notre client d'évaluer la qualité du service dans son point de vente.
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Retrouvez la mission dans vos "missions en cours" : cliquez sur le bouton "Refuser la mission" en haut à gauche.

Les visites encadrées par des CDD ne peuvent être annulées sur votre espace. Vous devez alors contacter le Responsable de votre mission pour annuler la mission pour laquelle vous étiez engagé(e).

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