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Vous avez perdu/oublié votre mot de passe

Vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, et n'arrivez pas à le réinitialiser

Écrit par Marion

Sur la page de connexion de votre espace smiceur, vous pouvez cliquer sur le lien "mot de passe oublié" pour réinitialiser votre mot de passe. 

â„č Cliquez sur la zone encadrĂ©e de rouge pour demander la rĂ©initialisation de votre mot de passe.  
​Cliquez sur la zone encadrĂ©e de jaune, en bas Ă  droite, pour nous contacter par chat.

Si vous ne recevez pas de lien par e-mail pour rĂ©initialiser votre mot de passe : contactez-nous par chat ou par mail sur [email protected]

Bon à savoir : Si votre demande de réinitialisation n'aboutit pas du vendredi soir au dimanche, notre équipe viendra à votre secours dÚs son retour de week-end, lundi matin. 

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