Passer au contenu principal

Comprendre ma note globale Smice

Comment fonctionne votre score de fiabilité et comment l'améliorer

Écrit par Marion

À quoi sert la note globale Smice ?

Votre note globale Smice reflÚte votre fiabilité en tant que smiceur. Elle influence directement votre accÚs aux missions : un score élevé vous donne accÚs à des missions plus variées et mieux rémunérées, un score bas peut limiter vos opportunités.

Ce qui peut faire baisser votre note globale

  • Annulations de derniĂšre minute ou absences Ă  une mission que vous avez confirmĂ©e

  • Questionnaires refusĂ©s pour non-conformitĂ© (photos manquantes, rĂ©ponses incohĂ©rentes ou incomplĂštes)

  • DĂ©lais dĂ©passĂ©s pour rendre un questionnaire aprĂšs une visite

  • Non-respect du briefing (visite hors crĂ©neau, scĂ©nario non suivi)

Comment consulter le détail de votre note globale ?

  1. Ouvrez l'app Smice

  2. Allez dans Mon Profil

  3. Visualiez votre Note globale

Vous y trouverez l'historique des événements qui ont impacté votre note, avec le détail de chaque modification.

Comment améliorer sa note globale ?

  • N'acceptez une mission que si vous ĂȘtes certain de pouvoir la rĂ©aliser

  • Lisez toujours le briefing en entier avant votre visite

  • Rendez votre questionnaire dans les 24 heures aprĂšs la visite

  • Soignez la qualitĂ© de vos photos (nettes, bien cadrĂ©es, lisibles)

Vous pensez qu'une pénalité est injustifiée ?

Contactez-nous en prĂ©cisant la mission concernĂ©e. Chaque cas est Ă©tudiĂ© sĂ©rieusement par notre Ă©quipe. 📊

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?