Vous venez de réaliser une visite, avez fait attention au moindre détail, avez retenu toutes les accroches et les explications du personnel à votre service et avez pris toutes les photos demandées dans votre briefing.
Oui mais maintenant, que faire de vos photos ?Â
Pour chaque visite, on vous demande une preuve de passage (un ticket de caisse, une photo de la devanture du magasin ...) : une touche "preuve de passage" est prĂ©vue Ă cet effet sur votre espace en ligne tout en bas de votre questionnaire / ou sur votre application quand vous entrez dans votre mission. Il n'est possible par contre de n'insĂ©rer qu'une seule preuve.Â
> si vous avez plusieurs tickets de caisse : insérez le plus important + envoyez l'ensemble de vos tickets par e-mail à votre chargé(e) de terrain. Son nom et son adresse sont indiqués à la fin de votre briefing.
> si vous avez un ticket de caisse + plusieurs photos : insĂ©rez votre ticket de caisse en preuve de passage. Le reste des photos pourra ĂȘtre insĂ©rĂ© dans le questionnaire lui-mĂȘme en fonction des thĂ©matiques de vos questions.
> si vous avez plusieurs photos du magasin ou du restaurant : insĂ©rez la photo de devanture en preuve de passage. Le reste des photos pourra ĂȘtre insĂ©rĂ© dans le questionnaire lui-mĂȘme en fonction des thĂ©matiques de vos questions.Â
Pour les visites restauration, on vous demande de prendre en photo plusieurs éléments : la table comme elle était dressée à votre arrivée, les plats lorsqu'ils vous sont apportés, les toilettes, le ticket de caisse
> Insérez votre ticket de caisse comme preuve de passage  (voir plus haut)
> insĂ©rez les photos de vos plats dans les questions relatives Ă ceux-ci : il vous est possible d'insĂ©rer jusqu'Ă 3 photos. Si vous en avez plus de 3, n'hĂ©sitez pas Ă en ajouter sur d'autres questions sur le mĂȘme thĂšme.
> insĂ©rez les photos des toilettes aux questions qui vous le demandent ou sur les questions qui Ă©voquent votre impression gĂ©nĂ©rale des lieux.Â
Vous nâarrivez pas Ă intĂ©grer cette/ces photo(s) dans votre questionnaire via votre application : DĂ©solĂ© pour le bug âč. Rassurez-vous, une application toute neuve va bientĂŽt voir le jour, ce genre de souci ne va pas durer!
Jusque lĂ , vous avez la possibilitĂ© dâintĂ©grer vos photos directement sur notre plateforme en ligne https://smiceplus.comLe sort sâacharne, et vous nâarrivez ni Ă intĂ©grer cette/ces photo(s) via votre espace en ligne ni via votre application : le nom et lâadresse e-mail de votre chargĂ©(e) de terrain doivent ĂȘtre renseignĂ©s Ă la fin de votre briefing. En dernier recours, je vous invite Ă lui envoyer directement vos photos par e-mail.
Petit conseil : prenez vos photos avec votre portable directement pour garder une trace de celles-ci. Malheureusement, la technique a parfois ses limites et nous ne voudrions pas devoir annuler et refaire faire votre visite parce que vos photos prises avec l'application se seraient perdues.Â
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